FAQ om ABC-klubbens datorsystem

FAQ: ofta ställda frågor om ABC-klubbens datorsystem

Allmänt om denna FAQ

Texten i denna FAQ är indelad i två huvuddelar:

- Allmänt om denna FAQ

- Om ABC-klubbens datorsystem

I förekommande exempel används medlemsnummer 12345 skrivet inom citationstecken "12345". Du skall INTE skriva in citationstecknen. Ibland används dessutom "m12345" och samma sak gäller även här. Detta skall du byta ut mot ditt eget medlemsnummer när du själv vill prova.

Det namn vi kommer att använda är "Håkan Tästström". Dessutom skriver vi RETURN när vi indikerar att du skall trycka på radslutstangenten. På vissa datorer kallas den för ENTER.

Denna FAQ är senast sammanställd av Tommy Florstedt <5833> med tidigare FAQ som grund och med tips, ofta från inlägg i ABCKOM, samt med bidrag och hjälp från flera medlemmar. Målsättningen har varit att den viktigaste informationen skall finnas i andra dokument på klubbens hemsidor. Av den anledningen har texten rensats från sådant som med fördel kan läsas på annat håll.

Denna version är reviderad senast (se slutet).

Om någon har kompletterande frågor och/eller svar är vi mycket tacksamma för det. Skriv till mötet "(ABC-klubbens) informationsmaterial" i ABCKOM.

ABC-klubbens datorsystem

A. Unixsystemet

A.1. Hur mycket diskutrymme får jag använda i klubbens datorsystem?

Så länge du använder under 1GB största delen utav tiden kommer ingen höja på ögonbrynen.

A.2. Går det att komma åt filerna i programbanken ifrån Unixmiljön?

Ja. Den lilla rest som finns kvar finns här

programbanken och den publika ftp /pub/

A.3. Unix verkar väldigt kryptiskt, hur kan jag lära mer om det?

Unixkurs på svenska av Johan Persson. Du kan hämta filen https://www.abc.se/programbanken/misc/text/unix/unix-kurs.txt i programbanken. Det är Unixkursen i textformat. Du kan ta del av kursen i html-format
Du kan även hämta filen https://www.abc.se/programbanken/misc/text/unix/unix-cmd.pdf i programbanken. Den innehåller ytterligare beskrivning av unixkommandon och kan läsas med Adobes Acrobat Reader
Det finns en Unixkurs på engelska utvecklad av University of Edinburgh på WWW med adressen: http://www.stacken.kth.se/help/unixhelp/
I ABCKOM är mötet "UNIX" för just frågor kring Unix. Ställ gärna frågor där.

A.4. Hur gör jag för att få ett program att köras med jämna mellanrum?

Du kan köra ett program regelbundet med hjälp av crontab i Unix. Vill du köra något vid en viss tidpunkt kan du göra detta med kommandot "at". Du måste ha tillstånd för att använda crontab och at på atle (sun.abc.se). Be om ett tillstånd för detta genom skriva till mötet "Systemoperatörer" i ABCKOM. Information om crontab och at hittar du bl. a. i Unixmanualen och i böcker om Unix. Se t. ex. "man crontab" och "man at" i Unix. På blue och orm behöver du inte begära access. Begränsningen på atle kommer nog försvinna när någon tar sig tid.

B. Inloggning

B.1. Hur loggar jag in på klubbens system?

B.2. Varför finns det flera lösenord till klubbens system?

Nej! Du har egentligen bara ett lösenord som du alltid ska använda i klubbens system.

B.3. Hur byter jag lösenord?

OBS: nedan skript funkar inte just nu. SSH:a till orm.abc.se och anvanda kommandot "passwd" funkar dock.

Surfa till https://www.abc.se:81/pass/. Du får upp en dialogruta där du ska mata in ditt gamla lösenord. Sen kommer du till ett formulär där du ska mata in ditt gamla lösenord igen och ditt nya önskade lösenord två gånger. Om lösenordet är tillräckligt krångligt så går ändringen igenom och börjar gälla inom några minuter.

B.4. Jag kan inte köra FTP.

Vanlig FTP är avstängd av säkerhetsskäl. Kör SFTP, SCP eller något annat liknande verktyg som använder krypterad förbindelse. Kör du windows kan du söka på WinSCP t.ex.)

B.5. Mitt Unixlösenord godkänns inte när jag försöker köra FTP mot sun.abc.se

Antagligen anger du ett lösenord som är längre än åtta tecken.
FTP tycker i regel inte om att du anger ett lösenord som är längre än åtta tecken. Maxlängden för lösenord i Unix är åtta tecken, men vid login så bortses från extra tecken. Ange bara ditt lösenords åtta första tecken till FTP så kanske det fungerar.

B.6. Jag har glömt bort lösenordet till klubben.

Frågor angående lösenord ställs med e-post till kansli@abc.se, med inlägg till mötet (ABC-klubbens) kansli i ABCKOM.

B.7. Inloggningen går långsamt i Windows!

Du skall se till så att det enda protokollet i fjärranslutningen som är aktiverat är TCP/IP.
Jämför med dessa. inställningar

C. Internet

C.1. Vad är time.abc.se?

Det är alias för den dator på klubben som kör NTP-protokollet, förkortning för "Network Time Protocol". Det är det protokoll som vi använder för att ställa klockan. Vi synkroniserar datortiden på klubben mot atomur ute på Internet.
Netdate är en lämplig programvara mot "time.abc.se".
För Macintosh heter programmet Network time.

C.2. Vad är ftp.abc.se?

Det är en alias för vår anonyma FTP-server. Du använder FTP för att föra över filer på Internet.

C.3. Vad är mail.abc.se?

Det är en alias för vår e-postserver. Kör du e-post med ett eget program i Windows eller Mac så kör du mot denna dator via POP- eller IMAP-protokollen. Använd gärna TLS/SSL (kryptering).
Gångbara e-postadresser är: "m12345@abc.se", "Hakan.Taststrom@abc.se".

C.4. Vad är orm.abc.se?

Det är en OpenBSD shell-server som alla kan använda.

C.5. Vad är sun.abc.se?

Det är en alias för den maskin de flesta medlemmarna kör på. Är av historiska skäl en solarismaskin.

C.6. Vad är etna.abc.se?

Det är en Linux shell-server som alla kan använda. Den kör för tillfället även alla medlemmars domäner.

C.7. Hur loggar jag in på Unix från Internet?

Kör enbart krypterat när du loggar in på klubbens system. har du inte SSH installerat kan du tanka ner Putty, en utmärkt applikation som har SSH-stöd.
Sen finns det en beskrivning här hur man gör rent praktiskt
Från en Internetsession i en Unixdator kan du göra rlogin: "rlogin -l m12345 sun.abc.se" och ange ditt Unixlösenord.

C.8. Hur felsöker jag min Internetförbindelse?

Får du inte kontakten med Internet att fungera bör du först kontrollera om du har någon TCP/IP-förbindelse. Testar gör du bäst med ett program som heter PING. Det finns med i Windows, och heter just "ping".
Du skall först prova att pinga en IP-adress. T. ex. 62.80.200.155. Fungerar inte detta har du ingen fungerande TCP/IP-koppling. Normalt skall "ping" och "traceroute" fungera. Det kan dock förekomma brandväggar som är konfigurerade för att t. ex. släppa igenom www eller någon annan nyttotjänst, men inte testkommandon som "ping" eller "traceroute".
Fungerar det att pinga med nummer så prova att pinga med namn. Pinga t.ex. www.abc.se och sedan kan du prova med www.sunet.se. Fungerar det att pinga med nummer men inte med namn är det DNS som inte är uppsatt korrekt.
Fungerar det att pinga www.abc.se, men inte andra datorer, som t.ex. www.sunet.se, beror det antagligen på att det är något fel på kommunikationen mellan dessa datorer, alltså inte något fel på din koppling.
För att se var ett sådant fel finns kan kommandot "traceroute" ("tracert" i Windows) användas. Det visar alla datorer datat behöver passera för att nå målet. Om det kommer upp en rad som enbart består av tre stjärnor "* * *" betyder det oftast att det är stopp där.

C.9. Vad är "Apache" ?

Det är programvaran för klubbens webbserver. Du kan ibland få felmeddelanden från "Apache".

D. E-post

D.1. Finns det någon gräns för hur mycket e-post jag får ta emot?

Nej, det gör det inte. Vi vill däremot att du ser till att tömma din brevlåda lite då och då. Det går ut brev med påminnelse om detta till alla som har för mycket i sin brevlåda.
Undvik att skicka eller ta emot stora bilagor i brev. Varje enskilt brev får vara högst 10 MB för att det skall gå att skicka eller ta emot det. Filöverföring med SFTP eller SCP passar mycket bättre för att föra över stora filer än via e-post.

D.2. Töms inte brevlådan efter viss tid på brev som jag läst?

Nej. Det bör du ordna själv.

D.3. Hur fungerar åäöÅÄÖ i e-post?

Du får inte skicka 8-bitars tecken i e-post på Internet. Förr fanns det en praxis som sa att man skulle använda s. k. svensk ASCII. Den kallas också svensk ISO-646 eller måsvinge-ASCII eftersom några av de svenska tecknen finns där {} annars finns.
På senare tid har man i allt större utsträckning i stället börjat skicka 8-bitars text i form av teckenkoden ISO Latin-1. Den kallas också ISO 8859-1. Egentligen får man inte skicka Latin-1 eller något 8-bitars tecken alls via Internet e-post, men det fungerar utmärkt i de allra flesta system. Microsoft använder en variant av ISO 8859-1 vilken kallas för ANSI ASCII. Förutom de tecken som finns i ISO 8859-1 använder ANSI ASCII extra tecken mellan 128 och 159 som inte finns i ISO 8859-1. Tecken 127 kan också användas i Windows till annat än vad det används i ISO-8859-1, men det sker sällan. Dessa extra tecken kan därför inte förmedlas i MIME-e-post eller i 8-bitars post till system som använder ISO 8859-1 (WWW t. ex.).
För att lösa detta kom det för några år sedan fram en ny standard som heter MIME, vilket betyder "Multipurpose Internet Mail Enhancement". I MIME finns det bl. a. regler för hur brevbilagor och svenska tecken skall användas. ÅÄÖ skrivs som ett likamed-tecken ("=") samt en hexkod, t. ex. "=09" för tab-tecken, varför MIME-brev blir svårlästa om man inte har en MIME-läsare.
Program som stöder MIME är moderna e-postläsare som bl. a. Pine och Eudora. Enligt MIME skall man kunna använda ÅÄÖ i "Subject"-raden, men det fungerar inte i alla program. Pine klarar t. ex. inte av det.
Adresser får inte innehålla några specialtecken som ÅÄÖ. Därför har man en praxis som gör att dessa tecken byts ut mot dem utan ring eller prickar över. Adressen för "Håkan Tästström" blir alltså inte "Håkan.Tästström@abc.se" utan istället "Hakan.Taststrom@abc.se".

D.4. Vem/vad är "Postmaster"?

Det är en eller flera personer som får kopior av brevhuvudet från de brev som kommer till/sänds ifrån klubben som är felaktiga på något sätt. Oftast är det så att du missuppfattat en e-postadress när du skickat iväg ett e-postbrev, och i samband med att du själv då får tillbaka ett felmeddelande så får också "Postmaster" en kopia. Postmaster kör ett automatiskt program som ger dig tips om rätt adress.

D.5. Kan jag ange vilken e-postadress i "From:"-fältet som helst?

Nej, det kan du verkligen inte! Det är många som har försökt detta. Det resulterar oftast i brev till "Postmaster". Det går alltså inte att hitta på en kul alias till sig själv t. ex. "x007" utan att "Postmaster" satt upp detta alias i systemet åt dig. Först därefter kan du använda det på riktigt. Börja inte att använda aliaset förrän du fått bekräftelse på att det är klart av "Postmaster".
Du skriver alltså ett brev till postmaster@abc.seoch begär en extra adress om du vill ha en sådan. Sedan kan du använda den i ditt eget e-postprogram. Observera att den inte fungerar ifall du skickar post på klubben med hjälp av Pine eller Elm.
Skickar du post från klubbens Unixsystem blir avsändaradressen normalt alltid av typen "Hakan.Taststrom@abc.se". Den adressen används också som inkommande alias för ALL post till klubben. Skickar du post från din egen PC eller Mac via PPP, SLIP eller CSLIP så sätter du själv upp din egen avsändaradress. Den måste då finnas i klubbens system för att den skall fungera för inkommande post.

D.6. Kan jag beställa hem mailinglistor?

Javisst kan du det. När du beställer en mailinglista görs den under den avsändaradress som du just då kör med. Om du sedan ändrar avsändaradress kan du för att avbeställa listan tvingas att tillfälligt gå tillbaka till din gamla avsändaradress. Kom ihåg att posten "trillar" in regelbundet från listan. Stäng av den om du inte läser din post.

D.7. Vilken är min Internetadress?

Din adress har följande form:
"Hakan.Taststrom@abc.se" eller "m12345@abc.se".
Det förstnämnda namnet är det namn du ser i prompten till menyn när du loggar in i Unixmiljön. Ett annat sätt att se vilket e-postnamn du har är att vid Unixprompten ge kommandot "emailname". Prova det för att verifiera att det stämmer! Det är viktigt att du använder rätt returadress när du sedan vill sända brev.

D.8. Hur besvarar jag automatiskt e-post med "Jag är på semester"?

Du kör programmet vacation i Unix på klubben. Du följer anvisningarna som kommer upp. För att läsa manualen gör du "man vacation".

D.9. Hur vidarebefordrar man e-post?

Gör så här om du vill vidarebefordra din e-post hos ABC-klubben till mailadressen "Hakan.Taststrom@mail.xxx.se".
Gå in i klubbens Unixsystem med något terminalprogram. Från Unixprompten skapar du filen ".forward" i ditt hembibliotek genom att skriva "cat > .forward", tryck på RETURN, skriv sedan "Hakan.Taststrom@mail.xxx.se", tryck på RETURN och sedan på CTRL-D.
Filen ".forward" syns med "ls -a". Vill du kontrollera att innehållet är rätt gör "cat .forward".
Om du vill få en kopia levererad till det andra systemet och behålla ett exemplar av brevet i ABC-klubbens mailserver så skall texten i filen vara: "\m12345,Hakan.Taststrom@mail.xxx.se".
Det är möjligt att vidarebefordra e-post till fler än en mottagare. Ovanstående rad i ".forward" får då formen: "\m12345,Hakan.Taststrom@mail.xxx.se,fler@adresser, osv".
Du kan tabort filen .forward genom kommandot "rm .forward" i ditt hembibliotek i unixmiljön.
Gör "man forward" i Unix för mer information.

D.10. Hur gör jag med min e-post om jag flyttar från klubben?

ABC-klubbens system har stöd för REDIRECT av e-post. Det innebär att vi kan lägga in en upplysning om din nya/andra adress. E-posten sänds då inte till din nya adress. Det skickas i stället ett felmeddelande tillbaks till avsändaren som kan se ut så här:
"----- Transcript of session follows -----
551 User has moved; please try Hakan.Taststrom@swipnet.se"
Den, som är ansluten till annan Internetoperatör än klubben, eller vars medlemskap i klubben upphör, kan skriva brev till postmaster@abc.seoch begära att få en sådan omdirigering.

D.11. Vad är POP?

POP, eller POP3 som vi kör här, är ett protokoll för att ladda ner e-post från en e-postserver.

D.12. Vad är IMAP?

IMAP, eller IMAP4, är det protokoll som klubben använder för att läsa e-post mot en e-postserver. Till skillnad från POP ligger alltid posten kvar på servern.

D.13. Problem med brevlådan.

Kan du inte komma igång igen och läsa post med din POP-klient kan du alltid flytta din brevlåda till ditt hembibliotek. Det gör du med Unixkommandot "mv /var/mail/m12345 ~". Din brevlåda är en textfil där dina brev lagras

D.14. Vad har klubben gjort mot "SPAMMING"?

SPAM:ing är massutskick av reklam/skräp e-post. "SPAMMING" motsvaras närmast av junk-fax på fax-sidan och junk-mail på brevsidan.
Om du har din internetanslutning hos Telia, Tele2 eller annan ISP så är du hänvisad till att skicka din e-post via dem. Ditt e-postprogram skall ställas in på det sätt din ISP-leverantör anvisat. Brev från dig till medlemmar i ABC-klubben adresseras som vanligt ("Hakan.Taststrom@abc.se").
Alla som försöker relä:a e-post via "mail.abc.se" kommer att få ett felmeddelande.
Se http://spam.abuse.net för vidare information.

D.15. Kan man automatiskt cc:a vissa inkommande brev till en annan e-postadress?

Ja. Det och en del annat kan utföras med "procmail" som finns installerat i klubbens Unix-system. Gör "man procmail" för instruktioner.

D.16. Finns det möjlighet att registrera en egen domänadress hos ABC-klubben?

Dvs kan jag få e-post till t. ex. "tony@clubcorvette.se" via ABC-klubbens POP3-server?
Ja läs vidare på http://windows.abc.se. Obs, de flesta använder blue.abc.se för sina domäner. Den kör Linux och apache. Vi pekar på windows-sidan bara för att vi inte skrivit någon info om unix-biten. Maila sysop.

D.17. Var klagar man över SPAM?

Du bör klaga hos den internetoperatör varifrån användaren skickat sin e-post. Skicka ett e-post till följande mottagare: "abuse@domän","root@domän" och "Postmaster@domän". Byt ut @domän till det aktuella och infoga alla headerrader i brevet.

D.18. Finns det något sätt att få mina mail att visa m12345@abc.se istället för Hakan Taststrom @abc.se som avsändare?

Nej. Du får använda en annan SMTP-server då. Översättningen sker så för alla och det finns ingen möjlighet att ändra det utan att helt ta bort den funktionen och det vill nog ej medlemmarna.

D.19. Kan inte logga in på brevservern!

Orsaken är troligen att du loggar på med FLERA e-postprogram på en gång.

D.20. Logga ut rätt från mailservern!

Om man ej loggar ut från mailservern riktigt utan med omboot så måste man vänta 30 minuter på en timeout innan man kan logga in igen för att hämta mail.
Du måste logga in och logga ut i en följd och du kan inte ha flera inloggingar på en gång.

D.21. "Relaying denied ..."

För att skicka med smtp-servern "mail.abc.se" så måste du koppla upp dig mot ABC-klubben via en tunnel eller använda SMTP-AUTH.
Har du uppkoppling på annat sätt, så ska du använda din ISP's egen smpt-server. I annat all får du detta felmeddelande.

E. WWW

E.1. Varför syns inte min hemsida på klubbens lista över hemsidor?

När din hemsida är klar, och om du vill att den skall var tillgänglig med länk från klubbens lista över personliga hemsidor, skall du skicka ett e-mail till webmaster@abc.se om detta.
Notera att det inte är nödvändigt att få den inlagd på klubbens lista över hemsidor för att du skall kunna ha tillgång till den. Man kan gå till sidan med "http://www.abc.se/~m12345".
Se f.ö. Egen hemsida hos ABC-klubben.

E.2. Hur lägger jag upp mina egna WWW-sidor?

Se Egen hemsida hos ABC-klubben.

E.3. Vad är www.abc.se?

Det är en alias för vår WWW-server.

E.4. Jag kommer inte in i medlemssidor via www.abc.se

Du måste du ange ditt Unixlogin och Unixlösenord för att nå medlemssidorna.
Fungerar inte det så anger du förmodligen fel login och/eller lösenord.

E.5. Hur får jag en räknare på min hemsida?

Se Egen hemsida hos ABC-klubben.

E.6. Jag får "can't find an external viewer" när jag laddar ner en fil med min WWW-läsare.

Kontrollera konfigurationen i din WWW-läsare.

F. IRC

F.1. Vad är IRC?

IRC är ett slags "pratsystem" eller "chatsystem" på Internet. Du kör med ett IRC-program mot en IRC-server. Med IRC kan man gå in i "möten" som kallas kanaler eller channels. Allt du skriver i en sådan kanal får alla andra se som är inne i samma kanal.

- ABC-klubben, Box 1046, 114 79 STOCKHOLM -